Datenschutzerklärung

Wir legen seit jeher größten Wert auf den Schutz der Daten unserer Kunden. Sie wurden in der Vergangenheit zu keinem Zeitpunkt vermarktet oder gehandelt. Wir verpflichten uns, diese guten Praktiken fortzusetzen und weiter zu gehen.

In Übereinstimmung mit den zum Zeitpunkt der Erstellung geltenden gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Bestimmungen, insbesondere dem Gesetz Nr. 78-17 vom 16. Januar 1978 „Informatique et Libertés“ und den Allgemeinen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, Diese Charta legt Ihre Rechte und Rechtsbehelfe sowie alles Wissenswerte über die Erhebung, Verarbeitung und den Zweck der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei MacraSpirit fest.

1) Erhebung personenbezogener Daten:

Bei der Registrierung Ihrer Bestellungen auf der Website https://www.macraspirit.com, im Folgenden als "die Website" bezeichnet, wird Eurl Internet & E-Commerce dazu veranlasst, personenbezogene Daten zu registrieren Kunden.

Name / Vorname
E-Mail
Postanschrift
E-Mail
Telefonnummer
Verbindungsdaten
Navigationsdaten
IP-Adresse
Banktransaktionen
Befehlsverlauf
Newsletter-Abonnement

2) Zwecke der Datenerhebung:

Wir möchten, dass alle erhobenen Daten nur deshalb erhoben werden, weil sie für die Verarbeitung, für die sie erhoben werden, nützlich und notwendig sind. Optionale Daten können angefordert werden, sind jedoch in keiner Weise obligatorisch und werden nur verwendet, um die Beziehung zu unseren Kunden zu personalisieren oder zu verbessern. Hier sind die verschiedenen Gründe für die Erhebung Ihrer Daten:

Verwaltung Ihrer Bestellungen

- Verwalten Sie Ihre Bestellungen, sowohl vor dem Verkauf als auch nach dem Verkauf, und kontaktieren Sie Sie per E-Mail, um unseren Service bestmöglich sicherzustellen und Sie zu benachrichtigen.

- Erfüllen Sie unsere gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen wie die Erfassung von Bestellungen und die Ausstellung von Rechnungen, die 10 Jahre lang aufbewahrt werden müssen.

Vertriebs- und Marketingmanagement

- Entwicklung von Handelsstatistiken, Durchführung von Markt- und Verhaltensstudien, um beispielsweise unsere Einkäufe vorwegzunehmen.

- Erstellung und Verwaltung von Interessentendateien.

- Bekämpfung von Zahlungsbetrug unter den unten definierten Bedingungen

- Schlagen Sie eine angemessene Loyalitätspolitik und Werbeaktionen vor, die auf Einzelpersonen und/oder Fachleute ausgerichtet sind

3) Betrugsbekämpfung

Zur Bekämpfung von Zahlungsbetrug oder zur Verwaltung von Beschwerden kann das Unternehmen auch Informationen zu Transaktionen per Kreditkarte oder Paypal speichern. Wir kennen jedoch zu keinem Zeitpunkt Ihre Kreditkartennummer oder ihr Ablaufdatum oder das Kryptogramm, sodass wir diese Informationen im Wesentlichen nicht aufbewahren. Darüber hinaus haben wir ein System mit mehreren Kriterien eingerichtet, das Warnmeldungen basierend auf Standard-Bestellprofilen implementiert. Dies kann dazu führen, dass wir Sie zur Validierung der Bestellung nach bestimmten Belegen (Personalausweis, Reisepass, Adressnachweis usw.) fragen. Die so erhobenen Daten werden nach Überprüfung nicht aufbewahrt.Möglicherweise müssen wir eine Bestellung in der manuellen Validierungszeit vorübergehend sperren, um Transaktionssicherheitsprüfungen (3D-Sicherheitsgarantie) durchzuführen oder die Belege einzusehen und manchmal den Kunden zu kontaktieren. Die Bestellung wird dann so schnell wie möglich bestätigt.

4) Empfänger der erhobenen Daten

Nur unser Unternehmen und die externen Unternehmen, an die wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung vertraglich gebunden sind, haben Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen.

Die externen Unternehmen, die im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bestellungen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, sind:

Unsere Zahlungsanbieter (Stripe oder Paypal)
Unsere Transportanbieter (La Poste, Mondial Relay)

Wie gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir die Einhaltung der europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten durch alle unsere externen Dienstleister sicher. Das Unternehmen verpflichtet sich, die Daten, die es auf seiner Website über Sie gesammelt hat, nicht kommerziell zu verkaufen und diese nur auf europäischer Ebene oder zumindest auf europäischer Ebene zu speichern, wobei ausländische Dienstleister die Einhaltung der geltenden Gesetze garantieren. Darüber hinaus wird daran erinnert, dass jede Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung, die vor ihrem Widerruf erteilt wurde, rechtmäßig ist. Das Unternehmen verpflichtet sich, Garantien von seinen Dienstleistern und anderen Subunternehmern zu verlangen, und behält sich das Recht vor, diese zu kontrollieren.

5) Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten

Das Datum, das zur Festlegung der Aufbewahrungsfrist der von uns erfassten personenbezogenen Daten berücksichtigt wird, ist das Datum der letzten Transaktion, die Sie auf unserer Website durchgeführt haben.

In diesem Zusammenhang verpflichten wir uns, diese zu löschen, sobald:

- Sie haben uns gebeten, sie aus unseren Datenbanken zu entfernen,

- Sie haben gebeten, den einen oder anderen unserer Newsletter abzubestellen.

6) Sicherheit

Wir weisen Sie darauf hin, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie verfälscht, beschädigt oder unbefugten Dritten zugänglich gemacht werden:

Unsere Datenbanken werden in Frankreich gespeichert.
Unsere Datenbanken und unser internes Informationssystem sind nur für autorisiertes Personal und Dienstleister zugänglich.
Unsere gesamte Computerausrüstung ist mit Firewalls, Virenschutz- und anderen Schutzsystemen ausgestattet. Die Computerwartung wird regelmäßig durchgeführt.
Unsere Dienstleister werden ausgewählt und auf die DSGVO-Standards aufmerksam gemacht.
Unsere Website sowie alle zwischengeschalteten Zahlungsanbieter, einschließlich des Online-Zahlungssystems per Kreditkarte, sind mit dem standardisierten Verschlüsselungssystem "SSL-Protokoll" gesichert.

7) Cookie-Richtlinie

Wenn Sie auf unserer Website https://www.macraspirit.com surfen und bestimmte Aktionen ausführen, speichern wir kleine Textdateien im alphanumerischen Format, besser bekannt als „Cookies“, in Ihrem Browser. Diese kleinen Dateien ermöglichen es uns, bestimmte Aktionen, die Sie durchgeführt haben, zu speichern und sie für Ihren Komfort zu speichern (z. B. Sortierung des Produkts nach Hinzufügungsdatum, nach Preisspanne usw.).Technisch gesehen ist ein Cookie mit einem Browser auf dem Gerät (Computer, Tablet, Smartphone) verbunden, auf dem es abgelegt wurde.Es ist weder Spyware noch ein Virus, es ermöglicht Ihnen lediglich, eine Auswahl zu behalten oder bestimmte Informationen von einer Seite zu übertragen zu einem anderen auf derselben Website (z. B.: Wissen, ob Sie mit Ihrem Konto verbunden sind, Senden Ihrer Kontonummer an Ihren Warenkorb, um einen aktuellen Warenkorb abzurufen usw.). Die Verwendung von eigenen oder fremden Cookies, die für den Betrieb der Seite nicht notwendig sind, erfordert, dass wir Sie um Ihre Zustimmung bitten. Während diejenigen, die für die Verwendung erforderlich sind, automatisch installiert werden. Sie sollten wissen, dass Sie jederzeit Ihre Zustimmung geben oder der Verwendung von Cookies widersprechen können, indem Sie Ihren Browser entsprechend einstellen. Hierzu können Sie sich auf die Benutzeranleitung Ihres Browsers beziehen. Gemäß den geltenden Vorschriften haben die von uns verwendeten Cookies eine maximale Lebensdauer von 12 Monaten. Auf unserer Website verwenden wir Cookies um:

- Erinnern Sie sich an Ihre Sortieroptionen für Produkte (Produktseiten, Favoritenseite, Warenkorb usw.)

In Bezug auf Cookies, die von Dritten beim Surfen auf unserer Website ausgegeben werden, ist es möglich, dass bestimmte Dienste auch Cookies speichern, dies ist beispielsweise bei den wichtigsten Netzwerken (Facebook, Pinterest usw.) der Fall. Die Verwendung dieser Cookies unterliegt den Datenschutzrichtlinien und liegt daher in der Verantwortung dieser beauftragten Dritten. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass wir Google Analytics verwenden, einen kostenlosen Website-Publikumsanalysedienst, der von mehr als 10 Millionen Websites weltweit verwendet wird und der auch ein Cookie in Ihrem Browser speichert.

8) Zustimmung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und sich dafür entscheiden, Ihre persönlichen Daten auf der Website mitzuteilen, stimmen Sie ausdrücklich der Erhebung und Verwendung dieser Daten gemäß den Bestimmungen dieser Charta und der geltenden Gesetzgebung zu. Ebenso geben Sie Ihr Einverständnis, wenn Sie sich auf der Website als Interessent auf unserer Newsletter-Registrierungsseite registrieren und wenn Sie uns direkt oder über das „Kontakt“-Formular auf der Website kontaktieren, damit wir Ihnen antworten können.

9) Auskunftsrecht, Berichtigung und Übertragbarkeit

In Übereinstimmung mit der EU-Verordnung 2016/679 haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Abfrage, Übertragbarkeit und gegebenenfalls Widerspruch zu den Sie betreffenden Daten, die ausgeübt werden können, indem Sie uns schriftlich auf beliebige Weise kontaktieren, einschließlich der folgenden elektronischen Nachricht: macraspirit@gmail.com

Ihrer Anfrage muss in jedem Fall ein Nachweis Ihrer Identität (Kopie Ihres Personalausweises, Ihres Reisepasses usw.) beigefügt sein. Dies wird nicht gespeichert.

Sie können Ihre Abonnements für unsere Newsletter auch direkt auf der Website verwalten oder über die Registerkarte "Kontakt" beantragen, aus unseren Mailinglisten entfernt zu werden.

10) Aktualisierung der Charta

Diese Charta kann jederzeit geändert werden, um Änderungen in unserem Geschäft und unseren Prozessen zu berücksichtigen und gesetzliche Änderungen einzuhalten. Die verschiedenen Versionen werden von der Gesellschaft beibehalten, während sie sich weiterentwickeln.

Letzte Aktualisierung: Juli 2022