Wir legen seit jeher größten Wert auf den Schutz der Daten unserer Kunden. Sie wurden in der Vergangenheit zu keinem Zeitpunkt vermarktet oder gehandelt. Wir verpflichten uns, diese guten Praktiken fortzusetzen und noch weiter zu gehen.

In Übereinstimmung mit den zum Zeitpunkt der Erstellung geltenden gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen und insbesondere mit dem Gesetz Nr. 78-17 vom 16. Januar 1978 „Informatique et Libertés“ und den Allgemeinen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten legt diese Charta dar Ihnen Ihre Rechte und Rechtsbehelfe sowie alles Wissenswerte über die Erhebung, Verarbeitung und Zweck der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei MacraSpirit.

1) Erhebung personenbezogener Daten:

Bei der Registrierung Ihrer Bestellungen auf der Website https://www.macraspirit.com , im Folgenden als „die Website“ bezeichnet, muss Eurl Internet & E-Commerce personenbezogene Daten seiner Kunden erfassen.

2) Zwecke der Datenerhebung:

Unser Wille ist, dass alle erhobenen Daten nur deshalb erhoben werden, weil sie für die Verarbeitung, für die sie erhoben werden, nützlich und notwendig sind. Optionale Daten können angefordert werden, sind jedoch in keiner Weise obligatorisch und werden nur verwendet, um die Beziehung zu unseren Kunden zu personalisieren oder zu verbessern. Hier sind die verschiedenen Gründe für die Erhebung Ihrer Daten:

Verwaltung Ihrer Bestellungen

- Verwalten Sie Ihre Bestellungen, sowohl vor dem Verkauf als auch nach dem Verkauf, und kontaktieren Sie Sie per E-Mail, um unseren besten Service zu bieten und Sie zu benachrichtigen.

- Erfüllung unserer gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen wie der Registrierung von Bestellungen und der Erstellung von Rechnungen, die 10 Jahre lang aufbewahrt werden müssen.

Kaufmännische Leitung und Marketing

- Entwicklung von Handelsstatistiken, Durchführung von Markt- und Verhaltensstudien, um beispielsweise unsere Einkäufe vorherzusehen.

- Erstellen und verwalten Sie Interessentendateien.

- Bekämpfung von Zahlungsbetrug unter den unten definierten Bedingungen,

- Vorschlag einer angepassten Treuepolitik, Werbeaktionen für Einzelpersonen und/oder Fachleute

3) Betrugsbekämpfung

Zur Bekämpfung von Zahlungsbetrug oder zur Bearbeitung von Beschwerden kann das Unternehmen auch Informationen zu Transaktionen per Kreditkarte oder Paypal aufbewahren. Wir kennen jedoch zu keinem Zeitpunkt Ihre Kreditkartennummer oder ihr Ablaufdatum oder das Kryptogramm, sodass wir diese Informationen im Wesentlichen nicht aufbewahren. Darüber hinaus haben wir ein System mit mehreren Kriterien eingerichtet, das Warnmeldungen basierend auf Standard-Bestellprofilen implementiert. Dies kann dazu führen, dass wir Sie zur Validierung der Bestellung nach bestimmten Belegen (Personalausweis, Reisepass, Adressnachweis usw.) fragen. Die so erhobenen Daten werden nach Überprüfung nicht aufbewahrt. Möglicherweise müssen wir eine Bestellung während der manuellen Validierungszeit vorübergehend sperren, um Transaktionssicherheitsprüfungen (3D-Sicherheitsgarantie) durchzuführen oder die Begleitdokumente einzusehen und manchmal den Kunden zu kontaktieren. Die Bestellung wird dann schnellstmöglich bestätigt.

4) Empfänger der erhobenen Daten

Nur unser Unternehmen und die externen Unternehmen, an die wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung vertraglich gebunden sind, haben Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen.

Die externen Unternehmen, die im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bestellungen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, sind:

Wie gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir die Einhaltung der europäischen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten durch alle unsere externen Dienstleister sicher. Das Unternehmen verpflichtet sich, die Daten, die es auf seiner Website über Sie gesammelt hat, nicht kommerziell zu verkaufen und diese nur auf europäischer Ebene oder zumindest auf europäischer Ebene zu speichern, wobei ausländische Dienstleister die Einhaltung der geltenden Gesetze garantieren. Darüber hinaus wird daran erinnert, dass jede Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung, die vor ihrem Widerruf erteilt wurde, rechtmäßig ist. Das Unternehmen verpflichtet sich, Garantien von seinen Dienstleistern und allen anderen Subunternehmern zu verlangen und behält sich das Recht vor, diese zu überprüfen.

5) Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten

Das Datum, das zur Festlegung der Aufbewahrungsfrist der von uns erfassten personenbezogenen Daten berücksichtigt wird, ist das Datum der letzten Transaktion, die Sie auf unserer Website durchgeführt haben.

In diesem Zusammenhang verpflichten wir uns, diese zu löschen, sobald:

- Sie haben uns gebeten, sie aus unseren Datenbanken zu löschen,

- Sie haben Ihre Abmeldung für den einen oder anderen unserer Newsletter angefordert.

6) Sicherheit

Wir weisen Sie darauf hin, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie verfälscht, beschädigt oder unbefugten Dritten zugänglich gemacht werden:

7) Cookie-Richtlinie

Wenn Sie unsere Website https://www.macraspirit.com durchsuchen und bestimmte Aktionen ausführen, hinterlegen wir kleine Textdateien im alphanumerischen Format, besser bekannt als „Cookies“, in Ihrem Browser. Diese kleinen Dateien ermöglichen es uns, bestimmte Aktionen, die Sie ausgeführt haben, zu speichern und sie für Ihren Komfort zu speichern (z. B. Sortierung des Produkts nach Hinzufügungsdatum, nach Preisspanne usw.). Technisch gesehen ist ein Cookie mit einem Browser auf dem Gerät (Computer, Tablet, Smartphone) verknüpft, auf dem es abgelegt wurde. Es ist weder Spyware noch ein Virus, es ermöglicht Ihnen einfach, eine Auswahl zu treffen oder bestimmte Informationen von einer Seite auf eine andere auf derselben Website zu übertragen (z ein aktueller Korb usw.). Die Verwendung von eigenen oder fremden Cookies, die für den Betrieb der Seite nicht notwendig sind, erfordert, dass wir Sie um Ihre Zustimmung bitten. Während diejenigen, die für die Verwendung erforderlich sind, automatisch installiert werden. Sie sollten wissen, dass Sie jederzeit Ihre Zustimmung geben oder der Verwendung von Cookies widersprechen können, indem Sie Ihren Browser entsprechend einstellen, hierzu können Sie sich auf die Benutzeranleitung Ihres Browsers beziehen. Gemäß den geltenden Vorschriften haben die von uns verwendeten Cookies eine maximale Lebensdauer von 12 Monaten. Auf unserer Website verwenden wir Cookies, um:

- Erinnern Sie sich an Ihre Sortieroptionen für Produkte (Produktseiten, Favoritenseite, Warenkorb usw.)

In Bezug auf Cookies, die von Dritten beim Surfen auf unserer Website gesetzt werden, ist es möglich, dass bestimmte Dienste auch Cookies speichern, dies ist beispielsweise bei den wichtigsten Netzwerken (Facebook, Pinterest usw.) der Fall. Die Verwendung dieser Cookies unterliegt den Datenschutzrichtlinien und liegt daher in der Verantwortung dieser beauftragten Dritten. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass wir Google Analytics verwenden, einen kostenlosen Website-Publikumsanalysedienst, der von mehr als 10 Millionen Websites weltweit verwendet wird und der auch ein Cookie in Ihrem Browser speichert.

8) Zustimmung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und sich dafür entscheiden, Ihre personenbezogenen Daten auf der Website mitzuteilen, stimmen Sie ausdrücklich der Erhebung und Verwendung dieser Daten gemäß den Bestimmungen dieser Charta und den geltenden Gesetzen zu. Ebenso geben Sie Ihr Einverständnis, wenn Sie sich auf unserer Newsletter-Registrierungsseite auf der Website als potenzieller Kunde registrieren und wenn Sie uns direkt oder über das „Kontakt“-Formular auf der Website kontaktieren, damit wir Ihnen antworten können.

9) Recht auf Auskunft, Berichtigung und Übertragbarkeit

Gemäß der EU-Verordnung 2016/679 haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Abfrage, Übertragbarkeit und gegebenenfalls Widerspruch zu den Sie betreffenden Daten, die Sie ausüben können, indem Sie uns auf beliebige Weise schriftlich kontaktieren, einschließlich der folgende elektronische Nachricht: macraspirit@gmail.com

Ihrem Antrag ist in jedem Fall ein Nachweis Ihrer Identität (Kopie Ihres Personalausweises, Ihres Reisepasses etc.) beizufügen. Diese wird nicht beibehalten.

Sie können Ihre Abonnements für unsere Newsletter auch direkt auf der Website verwalten oder über die Registerkarte „Kontakt“ beantragen, aus unseren Mailinglisten entfernt zu werden.

10) Aktualisierung der Charta

Diese Charta kann jederzeit geändert werden, um Änderungen in unserer Tätigkeit und unseren Prozessen zu berücksichtigen und gesetzliche Änderungen einzuhalten. Die verschiedenen Versionen werden von der Gesellschaft beibehalten, während sie sich weiterentwickeln.

Letzte Aktualisierung: Juli 2022