Como se describe en nuestra Política de privacidad, recopilamos información personal de sus interacciones con nosotros y nuestro sitio web, incluso a través de cookies y tecnologías similares. También podemos compartir esta información personal con terceros, incluidos socios publicitarios. Hacemos esto para mostrarle anuncios en otros sitios web que sean más relevantes para sus intereses y por otros motivos que se describen en nuestra Política de privacidad.

Compartir información personal para realizar publicidad dirigida en función de su interacción en diferentes sitios web puede considerarse “venta”, “intercambio” o “publicidad dirigida” según determinadas leyes de privacidad de los estados de EE. UU. En función de dónde viva, puede tener derecho a darse de baja de estas actividades. Si desea ejercer este derecho a la baja voluntaria, siga las instrucciones a continuación.

Si visita nuestro sitio web con la señal de preferencia de darse de baja del Control Global de Privacidad activada, trataremos esto, según su ubicación, como una solicitud para darse de baja de la actividad que pueda considerarse una “venta” o “intercambio” de información personal. También lo trataremos como una solicitud de baja de otros usos que puedan considerarse publicidad dirigida para el dispositivo y navegador que utilizó al visitar nuestro sitio web.

FAQ

La plupart de nos vêtements sont des tailles uniques. Les jupes sont des modèles dits « portefeuille » afin d’avoir le choix entre plusieurs tailles sur un même modèle. Dans le cas de cette jupe, la taille varie de XS à XL.

Sinon, les tailles sont basées sur des tailles standard : S/M , M/L et L/XL.

Tous les paiements sont sécurisés.

Vous pouvez régler vos achats soit par Paypal, soit par carte bancaire.

Nos vêtements passent sans problème à la machine à laver à 30°. 

Pour les vêtements comme par exemple le "boho poncho" qui a de grand fils loose, il est très fortement conseillé de le laver à la main.

Pour le premier lavage, veuillez laver avec des couleurs similaires.

NE JAMAIS FAIRE SÉCHER EN PLEIN SOLEIL, OU AU SOLEIL DIRECT POUR ÉVITER TOUTE DÉCOLORATION DE TEINTURE.

Eviter le sèche linge si vous pouvez.

Pour la France en colissimo : 48h

Pour la France en mondial relay : Entre 2 à 5 jours

Pour l'Europe en colissimo : Entre 3 à 7 jours

Pour l'Europe en Mondial relay : Entre 4 à 10 jours

Pour l'international : Entre 5 à 21 jours

Il peut arriver pour une raison qui ne dépend pas de ma volonté, que les colis restent bloqués en douanes (pour l'international), en general ils sont tous débloqués rapidement.

Pour calculer plus précisément votre délai de livraison, rendez vous sur ce site (au départ de France) : https://www.colissimo.fr/entreprise/calculateur-de-delais/;jsessionid=D29028816FD3315D972D8C5650D415BF

Les colis sont expédiés entre 1 à 3 jours ouvrés, une fois le paiement effectué.

Tous les colis sont envoyés en suivi.

La livraison avec mondial relay est gratuite en France pour les commandes de vêtements.

Veuillez vérifier l’adresse de livraison que vous indiquez au moment de la commande. Ma responsabilité n’est pas engagée en cas de perte de colis dûe à une mauvaise adresse.

Les retours sont acceptés, le renvoi doit se faire sous 14 jours après réception du colis. Passé ce délai le colis vous sera retourné ou un avoir proposé.

Demande de retour ici

Les retours renvoyés sans bon de retour ou non rempli correctement feront l'objet d'un traitement beaucoup plus long.

Les vêtements ne doivent ni être portés ni lavés pour obtenir un remboursement ou un échange. Ils doivent être dans leur état d'origine avec l'étiquette encore accrochée aux vêtements. Ils ne doivent pas avoir d'odeurs quelconques (parfum, lessive ou autre). Ces éléments sont indispensables pour que votre retour soit accepté.

Les frais de retour sont à votre charge (hors cause de défaut), et les frais de port de l'aller ne sont pas remboursés. Pour un échange, les frais de port du nouvel article seront également à payer (hormis pour la France en option Mondial relay).

Les articles soldés/déclassés ou "dernière chance" ne sont pas remboursables. Seul un échange ou un avoir est possible.

La perte de votre colis, par le transporteur, lors de votre renvoi, ne pourra être remboursée ou échangée.

Les retours doivent être renvoyés par Laposte ou transporteur privé à l'adresse indiqué. Les retours envoyés par Mondial Relay ne seront pas récupérés et vous seront retournés.

❈ Pour un retour provenant d'un pays hors UE : Si nous devons payer des frais de douane pour récupérer votre colis, ils seront déduis de votre remboursement ou à payer.

Veuillez bien indiqué "retour de marchandise" lors de votre déclaration douanière pour le retour.